Gaya APA

Tjiptono, F. (2014). Pemasaran Jasa Prinsip Penerapan Penelitian (Ed.1). Yogyakarta: CV. ANDI OFFSET.

Gaya MLA

Tjiptono, Fandy. "Pemasaran Jasa Prinsip Penerapan Penelitian". Ed.1 Yogyakarta: CV. ANDI OFFSET, 2014. Text.